Délai de livraison

Veuillez vous référer aux informations ci-dessous pour en savoir plus sur les pays éligibles à la livraison gratuite et les délais de livraison estimés. En raison du poids et de la taille des vélos électriques, ainsi que des restrictions sur le transport aérien des batteries, les colis ne peuvent être expédiés que par voie maritime ou ferroviaire, ce qui entraîne des délais d'expédition plus longs. Merci de votre compréhension et de votre acceptation de ce mode d'expédition.

Votre colis sera expédié depuis notre entrepôt de Hong Kong ou du Canada.

T Le processus d'expédition des colis est divisé en deux phases. La phase 1 implique l'expédition par mer ou par train, tandis que la phase 2 implique la livraison par des sociétés de messagerie telles que FedEx ou UPS ou DPD ou une société de logistique postale ou par camion. Votre colis arrivera dans votre pays par voie maritime ou ferroviaire, où il sera réceptionné par FedEx ou UPS ou DPD ou par une société de logistique postale ou par camion au port ou à la gare. La société de messagerie fournira ensuite des mises à jour en temps réel sur le statut du colis sur son site Web officiel et le livrera à votre adresse.

Si votre adresse de livraison est au Canada, elle sera expédiée directement depuis l'entrepôt canadien et livrée à votre domicile dans un délai de 3 à 5 jours.